Política de privacidad de ISPsystem

Lea atentamente este documento antes de aceptarlo.

La presente Política de Privacidad establece el procedimiento y las particularidades del tratamiento de los datos relativos a los Usuarios de los Servicios ISPsystem ("Usuarios").

Este documento ("Política") es parte integrante del Acuerdo de Usuario de los Servicios ISPsystem. Sin la aceptación de esta Política no podrá utilizar los Servicios de ISPsystem.

ISPsystem tiene derecho a modificar esta Política en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en el sitio web de ISPsystem en la sección "Documentos legales". Usted será responsable de revisar todas las modificaciones.

Salvo que se disponga expresamente lo contrario, todos los términos y definiciones de la presente Política seguirán vigentes según lo establecido en el Acuerdo de Usuario de los Servicios del ISPsystem.

1. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos son proporcionados por el Usuario en los siguientes casos, en particular: registro en el sitio web de ISPsystem, obtención de un acceso a la Cuenta del Usuario, conclusión de acuerdos de licencia y acuerdos de cualquier tipo, que pueden ser concluidos a través de la funcionalidad de los Servicios de ISPsystem, así como en los siguientes casos:

  • Participando en actos promocionales y de marketing organizados por ISPsystem;
  • Mientras que ponerse en contacto a través de solicitar, enviar por correo o ponerse en contacto con ISPsystem de una manera diferente;
  • Durante el uso de funciones adicionales y especiales cuando lo permita la funcionalidad de los Servicios de ISPsystem y la interfaz del sitio web de ISPsystem.

Los datos del usuario se procesan en los siguientes casos (entre otros):

  • Concluir y ejecutar el Acuerdo de Servicios del Sistema ISP;
  • Ofrecer la oportunidad de crear, seguir utilizando y operar una Cuenta;
  • Eliminación de errores, modificación de productos de software y desarrollo de nuevos productos y servicios de software;
  • Interacciones entre Usuarios para obtener comentarios sobre los Servicios ISPsystem, soporte de Productos de Software, notificaciones sobre los Servicios ISPsystem y Productos de Software;
  • Análisis de la eficacia de los servicios y productos informáticos de ISPsystem;
  • Aceptación, procesamiento y verificación de pagos;
  • Prestación de asistencia técnica;
  • Informar sobre futuros eventos relacionados con los Servicios y Productos de Software de ISPsystem, sus actualizaciones y cualquier otro evento similar.

2. Datos del usuario recogidos y tratados por ISPsystem

ISPsystem (sus filiales) recoge y procesa los siguientes datos (entre otros):

  • Apellidos, nombre y patronímico del Usuario (su representante, empleado o cualquier otra persona autorizada por el Usuario para realizar acciones prácticas con la Cuenta del Usuario mientras utiliza los Servicios del ISPsystem);
  • Datos del pasaporte del usuario;
  • Dirección registrada del usuario (dirección de residencia);
  • Correo electrónico;
  • Login del usuario;
  • Puesto de trabajo del representante del Usuario, empleado o cualquier otra persona autorizada por el Usuario para realizar acciones prácticas con la Cuenta del Usuario mientras utiliza los Servicios del ISPsystem;
  • Número de contacto.

También ISPsystem tiene derecho a recopilar datos del Usuario relacionados con: Dirección IP del Usuario, información estadística sobre las acciones del Usuario realizadas durante el uso de los Servicios de ISPsystem, ID único del Usuario generado automáticamente, datos de facturación sobre las transacciones realizadas por el Usuario, idioma, territorio donde se realiza un acceso a los Servicios de ISPsystem, así como cualquier otro dato sobre el Usuario.

3. Uso de cookies

ISPsystem utiliza cookies en el sitio web de ISPsystem.

Las cookies son archivos de texto, normalmente archivos muy pequeños, o piezas de información, que pueden almacenarse en el ordenador del Usuario cuando éste visita los sitios web de ISPsystem.

ISPsystem utiliza cookies temporales (de sesión) y cookies persistentes en su sitio web. Las cookies de sesión se eliminan del ordenador del Usuario cuando éste cierra su navegador web, mientras que las cookies persistentes permanecen almacenadas en el ordenador del Usuario hasta que se eliminan, o hasta que alcanzan su fecha de caducidad.

El usuario puede modificar la configuración de su navegador web para eliminar las cookies ya instaladas y no aceptar nuevas cookies (la descripción detallada de este procedimiento suele encontrarse en el manual de cada navegador web concreto).

En caso de eliminación de cookies y/o de configuración de tal manera que no se guarden nuevas cookies, algunas o todas las funciones del sitio web de ISPsystem y de los Servicios de ISPsystem pueden ser inaccesibles.

4. Uso, distribución y transferencia de datos

ISPsystem puede combinar (consolidar, fusionar) los datos del Usuario con cualquier otra información para asegurar, gestionar y desarrollar los Servicios ISPsystem. ISPsystem tiene derecho a proporcionar a sus afiliados/socios los datos del Usuario cuando sea necesario para la prestación de los Servicios ISPsystem sin necesidad de obtener el consentimiento previo por escrito del Usuario para dicha prestación.

Asimismo, los datos del Usuario podrán ser transferidos a terceros en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario a efectos de cumplimiento de la legislación, por ejemplo, en caso de investigaciones por fraude o cualquier otra actividad ilegal;
  • Cuando haya motivos razonables para creer que ISPsystem, sus afiliados/socios infringen derechos, ya sean potenciales o existentes, en caso de defender a la parte afectada;
  • Cuando se infringen los derechos de propiedad intelectual.

5. 5. Almacenamiento de datos

Los datos se almacenan durante el tiempo de prestación de los Servicios del ISPsystem, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa (por ejemplo, a efectos contables de cumplimiento de la legislación fiscal).

6. Otras responsabilidades de las partes

El usuario es responsable de la integridad y exactitud de los datos facilitados. Cuando los datos proporcionados sean incompletos y/o incorrectos, estos datos se ajustarán, entre otras cosas, solicitándolo a los especialistas de ISPsystem, tal y como se menciona en la sección "Datos de contacto".

ISPsystem tiene derecho a almacenar ciertos datos necesarios para el cumplimiento de la legislación aplicable, o la eficacia y la prestación de seguridad de los Servicios de ISPsystem, incluso si los datos están siendo borrados/ajustados.

7. 7. Datos de contacto

JSC "ISPsystem"
Tel: +1-415-697-15-3, +1-213-371-02-52
E-mail: salesteam@ispsystem.com