Centro de ayuda ISPsystem

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Base de conocimientos

Área personal
Área personal
Base de conocimientos del área personal ISPsystem:
  • registro en el área personal;
  • completar el perfil;
  • seguridad del área personal;
  • preguntas frecuentes.
Cuestiones financieras
Cuestiones financieras
Todo sobre finanzas en el área personal ISPsystem:
  • métodos de pago disponibles;
  • creación de pagadores;
  • documentos de cierre;
  • preguntas frecuentes.
Licencias para servicios
Licencias para servicios
Trabajo con licencias ISPsystem:
  • activación;
  • renovación;
  • cambio de tarifa;
  • preguntas frecuentes.

Documentación de productos ISPsystem

VMmanager 6

Plataforma para trabajar con máquinas virtuales. Permite gestionar múltiples clústeres, crear máquinas virtuales, instalar SO y scripts en ellas.

DCImanager 6

Creado para proveedores de servidores dedicados y dueños de infraestructura. Automatiza la preparación de servidores para clientes. En el data center controla el funcionamiento del equipo, consumo eléctrico, etc.

BILLmanager

Automatiza ventas de hosting, servidores, dominios, SSL, IaaS y decenas de servicios relacionados. Documentación técnica para desarrolladores, administradores y empleados del proveedor.

DNSmanager 6

DNSmanager — panel de control para servidores de nombres de dominio (servidores DNS). Puede funcionar simultáneamente como servidor DNS primario (master) y secundario (slave).

Noticias y blog

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Cómo contactarnos

Chat en el sitio

Teléfono
+1-415-697-15-31

Correo electrónico
help@ispsystem.com

Área personal

Preguntas frecuentes

¿Qué hacer si el servidor está defectuoso? ¿Pueden ayudar?
El soporte técnico no realiza diagnósticos del funcionamiento del servidor donde está instalado el software ISPsystem. Para ello, contacte a su administrador o a empresas especializadas en administración.
¿El equipo de soporte técnico puede ayudar a configurar software de terceros o la red?
No configuramos sistemas, software de terceros ni redes en el servidor del cliente. Para ello, contacte a su administrador o a empresas especializadas en administración.
¿Qué hacer si necesitamos modificaciones?
Los especialistas de soporte técnico no desarrollan ni mantienen plugins o modificaciones de contratistas externos para el software ISPsystem. Siempre puede dejar sus sugerencias sobre los productos en el servicio Feature Request o escribir al departamento de atención al cliente. Los gerentes de producto evaluarán la posibilidad de modificaciones y le responderán. También puede contactar a nuestros socios para desarrollo.